Frage: Nach dem Einspielen eines Office Update KB3085515 vom 8. März 2016 startet die Kitathek Pro nicht mehr korrekt – was ist hier passiert?
Office Update KB3085515 verursacht Fehler
Nach dem Einspielen des Office Updates KB3085515 funktioniert Access 2010 bzw. Access 2010 Runtime nicht mehr, teilweise erhalten Kitathek Anwender nur noch Fehlermeldungen, das Programm lässt sich nicht öffnen.
Nähere Informationen zu diesem fehlerhaften Verhalten finden Sie hier:
- MS-Office-Forum: Acc2010 – Crosspost zu Donkarl, hat jemand Erfahrung mit KB3085515.
- FMS: Microsoft Office 2010 Update KB3085515 Causes Access ACCDE and MDE Databases to Crash
Das Update KB3085515 wurde von Microsoft zurückgezogen. Allerdings wurde es schon durch die automatische Update-Funktion in Windows auf vielen Rechnern installiert. Wir empfehlen keine Systemwiederherstellung! Sie verlieren damit eventuell auch andere Systemänderungen und Installationen, die seit dem Anlegen des letzten Wiederherstellungspunktes durchgeführt wurden und die Sicherheitslücke wäre dann wieder offen!
Lösung:
Deinstallieren Sie manuell das Update KB3085515 – danach funktioniert die Kitathek wieder ohne Probleme.
- Öffnen Sie Programme und Funktion bzw. Programme und Features (Windows 10) über die Systemsteuerung
- Klicken Sie auf Installierte Updates anzeigen
- Markieren Sie dort das Update for Microsoft Office 2010 (KB3085515)
- Klicken Sie auf Deinstallieren